Synergie Mutuelles Safran : La Protection Santé Complète pour les Collaborateurs du Groupe Aérospatial #

La MFTGS : Pilier de la Protection Sociale chez Safran #

La Mutuelle Familiale des Travailleurs du Groupe Safran (MFTGS) constitue la pierre angulaire du dispositif de protection sociale pour les collaborateurs de ce fleuron de l’industrie aérospatiale française. Cette mutuelle, ancrée dans l’histoire du groupe, s’est construite sur des valeurs mutualistes fortes : la solidarité intergénérationnelle, l’accès aux soins pour tous et la non-discrimination.

En 2023, la MFTGS protège plus de 23 000 personnes, comprenant les salariés actifs, les retraités et leurs ayants droit. Son périmètre d’action couvre plusieurs sites stratégiques du groupe Safran :

• Safran Aircraft Engines à Evry-Corbeil

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• Safran Aircraft Engines à Gennevilliers

• Safran Aérosystems à Roissy en France

• Safran Aérosystems aux Ulis

• Safran Landing Systems à Vélizy-Villacoublay

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La MFTGS gère le contrat groupe Santé SAFRAN pour les actifs et les retraités en partenariat avec le Groupe VYV, mutualisant ainsi les ressources pour offrir des garanties optimales. Cette collaboration stratégique permet d’assurer une continuité de couverture tout au long du parcours professionnel et personnel des adhérents.

Pour répondre efficacement aux besoins diversifiés de sa population, la MFTGS propose une gamme complète de contrats individuels. Les retraités Safran qui n’ont pas opté pour le contrat groupe disposent de 5 contrats spécifiques, également accessibles aux retraités extérieurs ayant un lien avec le groupe. Parallèlement, 5 contrats individuels sont destinés aux actifs extérieurs, avec des formules adaptées aux jeunes comme aux adultes. La dimension prévoyance n’est pas oubliée, avec un partenariat établi avec la Mutuelle Générale de Prévoyance.

Dans un contexte réglementaire et concurrentiel exigeant, la MFTGS a fait le choix stratégique de rejoindre l’Union de Groupe Mutualiste Entis (Entis Services). Cette structuration lui permet de mutualiser compétences et coûts avec d’autres mutuelles partenaires, garantissant ainsi sa pérennité et sa capacité à répondre aux contraintes de son activité. La certification ISO 9001 obtenue par la MFTGS témoigne de son engagement dans une démarche qualité rigoureuse au service de ses adhérents.

Ma Prévoyance Santé : Le Régime Fondamental #

Le régime socle « Ma Prévoyance Santé » constitue le fondement de la protection sociale des collaborateurs Safran. Ce dispositif, issu d’une concertation approfondie entre la direction et les partenaires sociaux, vise à garantir une couverture santé complète et accessible à l’ensemble des salariés du groupe aérospatial.

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Le régime fondamental repose sur des principes de mutualisation des risques et de solidarité entre générations. Il assure une prise en charge substantielle des frais médicaux courants, des hospitalisations, ainsi que des soins dentaires et optiques. La structure des garanties a été pensée pour répondre aux besoins spécifiques des métiers du secteur aéronautique, prenant en compte les contraintes professionnelles particulières.

• Une couverture santé adaptée aux contraintes du secteur aérospatial

• Des garanties prévoyance incluant incapacité, invalidité et décès

• Un système d’aide aux aidants pour accompagner les salariés concernés

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• Des services d’assistance disponibles 24h/24 et 7j/7

L’avenant n°20, récemment mis en place, a considérablement renforcé les dispositifs d’accompagnement des aidants familiaux. Cette évolution significative répond à une réalité sociale croissante : près de 6 000 salariés du Groupe en France pourraient être aidants familiaux, parfois sans même en avoir conscience. Cette situation impacte leur santé personnelle et leur activité professionnelle, justifiant la création d’une offre de services dédiée.

Ce dispositif d’aide aux aidants ne se limite pas à une simple assistance ponctuelle. Il propose un accompagnement global comprenant une plateforme téléphonique d’information, des solutions d’hébergement, une assistance pour le maintien à domicile et un soutien personnalisé à l’aidant. L’objectif est double : apporter un soutien concret aux salariés concernés et favoriser une prise de conscience de leur statut d’aidant et des risques associés pour leur propre santé. Cette approche préventive s’inscrit pleinement dans la philosophie mutualiste portée par le groupe Safran.

L’Écosystème Digital au Service des Adhérents #

La transformation numérique de la protection sociale chez Safran se matérialise à travers un écosystème digital complet, conçu pour simplifier le quotidien des adhérents. Cette digitalisation répond aux attentes contemporaines des collaborateurs habitués à gérer leurs services via des interfaces numériques intuitives et accessibles en permanence.

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Au cœur de cet écosystème se trouve l’application mobile « Ma Prévoyance By Safran« , véritable guichet unique permettant aux adhérents d’accéder à l’ensemble des services liés à leur mutuelle. Cette interface mobile offre une expérience utilisateur optimisée, avec des fonctionnalités essentielles accessibles en quelques clics :

• Consultation de la e-carte de tiers payant dématérialisée

• Suivi en temps réel des remboursements de frais de santé

• Transmission sécurisée des justificatifs et documents

• Accès au réseau de soins partenaire avec géolocalisation

• Simulateurs de reste à charge pour anticiper les dépenses

Complémentaire à l’application mobile, le portail web « Synergie-Mutuelles Safran » offre une interface plus complète pour les opérations nécessitant un niveau de détail supérieur. Ce portail permet notamment de consulter le détail des garanties, de modifier ses informations personnelles ou de gérer les ayants droit. La synchronisation entre l’application et le portail garantit une cohérence des informations et une expérience utilisateur fluide, quel que soit le canal utilisé.

L’architecture technique sous-jacente à cet écosystème digital a été conçue selon les standards les plus exigeants en matière de sécurité des données. La protection des informations personnelles de santé, particulièrement sensibles, constitue une priorité absolue. Les échanges sont systématiquement chiffrés et les accès strictement contrôlés par des mécanismes d’authentification robustes. Cette approche sécuritaire s’accompagne d’une politique de transparence sur l’utilisation des données, conformément aux exigences du RGPD.

Les Services d’Accompagnement et d’Assistance #

Au-delà des garanties santé traditionnelles, la synergie mutualiste Safran se distingue par la richesse de ses services d’accompagnement et d’assistance. Ces dispositifs constituent un filet de sécurité précieux pour les adhérents confrontés à des situations imprévues ou des difficultés particulières.

Le service « MFTGS ASSISTANCE » représente la pierre angulaire de ce dispositif d’accompagnement. Opérationnel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce service intervient aussi bien au domicile des adhérents qu’en déplacement, en France métropolitaine comme à l’international. La couverture géographique s’étend au monde entier pour les voyages ou séjours de moins de 90 jours consécutifs, à condition de se trouver à plus de 50 km du domicile du bénéficiaire.

• Une assistance au domicile en cas d’immobilisation ou d’hospitalisation

• Une prise en charge hôtelière jusqu’à 46 € TTC par nuit (maximum 276 € TTC)

• Un accompagnement personnalisé pour les proches lors d’hospitalisation

• Une assistance rapatriement en cas de problème médical à l’étranger

Le périmètre des bénéficiaires a été défini de manière large pour couvrir l’ensemble de la cellule familiale : l’adhérent lui-même, son conjoint (ou concubin notoire ou partenaire de PACS), leurs enfants fiscalement à charge et leurs ascendants directs, à condition qu’ils résident en France métropolitaine et vivent habituellement sous le même toit.

Parallèlement aux situations d’urgence, un service d’écoute et de soutien psychologique a été mis en place pour accompagner les adhérents confrontés à des périodes difficiles : deuil, séparation, burnout professionnel ou difficultés parentales. Cette dimension psychosociale de l’accompagnement témoigne d’une vision holistique de la santé, intégrant pleinement les aspects psychologiques et émotionnels au même titre que les soins physiques.

Le Fonds Social Safran : Solidarité en Action #

Le Fonds Social Safran incarne les valeurs de solidarité et d’entraide qui fondent l’approche mutualiste du groupe aérospatial. Ce dispositif d’action sociale constitue un filet de sécurité essentiel pour les adhérents confrontés à des situations financières critiques liées à la santé ou à des aléas de vie particulièrement difficiles.

Ce fonds intervient selon une logique de subsidiarité, en complément des dispositifs légaux et conventionnels existants. Son action cible prioritairement les situations non couvertes par les mécanismes classiques de protection sociale, évitant ainsi les effets de seuil qui peuvent laisser certains adhérents dans des zones grises de précarité. L’objectif est d’apporter une réponse sur mesure à des situations individuelles complexes.

• Prise en charge des restes à charge importants après intervention de la Sécurité sociale et de la mutuelle

• Aide financière pour l’acquisition d’équipements médicaux spécifiques

• Soutien pour les frais d’adaptation du logement en cas de perte d’autonomie

• Participation aux coûts d’hébergement temporaire lors de traitements médicaux lourds

Le processus d’attribution des aides s’appuie sur une commission sociale composée de représentants de la mutuelle et des adhérents. Cette gouvernance partagée garantit des décisions équilibrées, prenant en compte tant les contraintes budgétaires que les réalités humaines. Les dossiers sont traités dans la plus stricte confidentialité, respectant la dignité des personnes concernées.

L’articulation entre ce fonds social spécifique et les fonds sociaux des organismes assureurs partenaires permet d’optimiser les ressources disponibles et d’apporter des réponses coordonnées aux situations les plus complexes. Cette approche collaborative témoigne d’une vision systémique de l’action sociale, dépassant les logiques institutionnelles cloisonnées au profit d’une efficacité accrue au service des adhérents.

Ma Prévoyance Santé+ : L’Option Surcomplémentaire #

Le régime « Ma Prévoyance Santé+ » constitue l’étage supérieur de la protection sociale proposée aux collaborateurs du groupe Safran. Cette offre surcomplémentaire facultative permet d’accéder à des niveaux de remboursement supérieurs et à des prestations élargies, selon les besoins spécifiques et les attentes individuelles de chaque adhérent.

Cette formule se distingue par sa souplesse et son adaptabilité. Contrairement au régime socle obligatoire, elle fonctionne sur un principe d’adhésion volontaire, permettant à chacun d’ajuster sa couverture en fonction de ses priorités de santé et de sa situation personnelle. Cette modularité répond à la diversité des profils au sein du groupe Safran, des jeunes ingénieurs aux techniciens expérimentés, en passant par le personnel administratif.

• Des plafonds de remboursement majorés sur les postes à fort reste à charge

• Une prise en charge étendue des médecines douces et alternatives

• Des forfaits spécifiques pour l’optique et les prothèses dentaires

• Un accès privilégié aux réseaux de soins partenaires

Les modalités d’adhésion à cette surcomplémentaire ont été pensées pour faciliter l’accès au plus grand nombre. Les périodes d’adhésion sont ouvertes à intervalles réguliers, permettant aux collaborateurs de rejoindre le dispositif lors des temps forts de leur parcours professionnel ou personnel. Des délais de carence limités favorisent une prise d’effet rapide des garanties, particulièrement appréciable dans les situations de changement de statut familial ou d’évolution des besoins de santé.

L’équilibre économique de cette surcomplémentaire fait l’objet d’un suivi rigoureux par les instances de gouvernance. Les évolutions récentes des cotisations et des garanties, formalisées dans les différents avenants, témoignent d’une gestion dynamique et responsable, visant à préserver l’attractivité de l’offre tout en garantissant sa soutenabilité financière à long terme. Cette approche prudentielle s’inscrit dans une vision pérenne de la protection sociale, au-delà des considérations de court terme.

La Gouvernance Mutualiste : Participation et Représentation #

Le modèle de gouvernance des mutuelles partenaires de Safran représente un cas d’école de démocratie sanitaire appliquée au monde de l’entreprise. Cette architecture institutionnelle repose sur le principe fondamental selon lequel les adhérents ne sont pas de simples clients mais des sociétaires actifs, parties prenantes des orientations stratégiques de leur protection sociale.

Les instances de gouvernance, structurées selon les principes du code de la mutualité, assurent une représentation équilibrée des différentes composantes de la communauté Safran. Le conseil d’administration de la MFTGS, élu par les adhérents, intègre des représentants des actifs comme des retraités, garantissant ainsi la prise en compte des intérêts de l’ensemble des générations. Cette dimension intergénérationnelle constitue un atout majeur dans la construction de solutions de protection sociale durables et équitables.

• Assemblée générale annuelle pour la validation des comptes et des orientations stratégiques

• Conseil d’administration élu, garant de l’exécution des décisions et de la gestion courante

• Commissions spécialisées (prévention, action sociale, placements financiers) pour un travail approfondi

• Délégués locaux assurant le relais sur chaque site industriel du groupe

Le système de vote permet aux adhérents d’exercer pleinement leur pouvoir démocratique. Les élections se déroulent selon le principe « un homme, une voix« , indépendamment des montants de cotisations versées, conformément aux valeurs fondatrices du mouvement mutualiste. Cette approche contraste avec les logiques actionnariales des assurances privées, où l’influence est proportionnelle au capital détenu.

La transparence des processus décisionnels constitue un autre pilier de cette gouvernance participative. Les comptes-rendus des conseils d’administration sont accessibles aux adhérents, les rapports annuels détaillent l’utilisation des ressources collectives, et des réunions d’information régulières permettent d’expliciter les choix stratégiques. Cette culture de la transparence nourrit la confiance des adhérents et légitime les décisions prises, même lorsqu’elles impliquent des arbitrages difficiles.

L’Évolution de la Protection Sociale chez Safran #

Le système de protection sociale du groupe Safran s’inscrit dans une trajectoire historique marquée par des adaptations successives aux évolutions réglementaires, économiques et sociétales. Cette dynamique évolutive témoigne d’une capacité d’anticipation et d’innovation sociale au service des collaborateurs.

L’accord fondateur de 2009 a posé les bases d’une approche unifiée de la protection sociale, dans un contexte de construction du groupe Safran issu de la fusion entre Snecma et Sagem. Ce texte fondamental visait à harmoniser les pratiques héritées des différentes entités constitutives du groupe, tout en préservant certaines spécificités liées aux métiers et aux histoires locales.

• 2009 : Accord fondateur établissant le socle commun de protection sociale

• 2016 : Réforme structurelle intégrant les évolutions du contrat responsable

• 2018 : Avenant spécifique créant le dispositif d’aide aux aidants familiaux

• 2020 : Adaptation COVID avec renforcement de la télémédecine et du soutien psychologique

• 2023 : Intégration renforcée des enjeux de prévention et de qualité de vie au travail

La mise en conformité avec les évolutions réglementaires majeures, comme la généralisation de la complémentaire santé (ANI 2013) ou la réforme des contrats responsables, a constitué un défi significatif. Le groupe Safran a su transformer ces contraintes en opportunités, en négociant des avenants qui préservaient voire amélioraient le niveau global de protection, tout en respectant le nouveau cadre légal.

La dimension intergénérationnelle de la protection sociale constitue une préoccupation constante dans cette évolution. Le maintien d’une solidarité effective entre actifs et retraités représente un enjeu majeur, dans un contexte démographique marqué par le vieillissement de la population. Les mécanismes de lissage des cotisations et de mutualisation des risques ont été progressivement affinés pour garantir l’équité entre générations, tout en préservant l’accessibilité financière pour chaque catégorie d’adhérents.

La protection sociale chez Safran s’oriente aujourd’hui vers une approche plus préventive et holistique, intégrant pleinement les dimensions de qualité de vie au travail, de prévention des risques psychosociaux et d’accompagnement des transitions professionnelles. Cette vision élargie reflète une compréhension approfondie des interactions entre santé, bien-être et performance collective au sein d’un groupe industriel de haute technologie.